Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, hacemos de su conocimiento que RT Stream México con domicilio en Claudio Arciniega 16, Col. Mixcoac, Benito Juárez, 03910, CDMX;  es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades: marketing, proveer los servicios y productos que has solicitado, notificarte sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos con nosotros; comunicarte sobre cambios en los mismos; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído contigo.

Formas de recabar sus datos personales: Podemos recabar sus datos personales de distintas formas cuando usted nos los proporciona directamente a través de los formularios dentro del sitio www.rtstream.mx, cuando directamente usted nos solicita un servicio especial o cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: Proveer los servicios que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones de nuestros servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

La seguridad de los datos Personales de nuestros usuarios, es un aspecto de suma importancia para nosotros. Les proporcionamos un tratamiento de mucho cuidado con el objeto de garantizar una transmisión segura de la información de los usuarios desde su equipo de cómputo hasta nuestros servidores.

Resguardo de datos personales. Lamentablemente, es imposible garantizar un 100% de seguridad en la información personal que se transmite por medio de Internet; no obstante lo anterior, RT Stream México se esfuerza en todo momento por proteger la información de nuestros usuarios. Una vez que nosotros recibimos la transmisión del Usuario, RT Stream México utiliza los mecanismos necesarios para salvaguardar la confidencialidad de la información del Usuario, tales como sistemas de protección y el protocolo denominado “Secure Socket Layers” (SSL). Sin embargo, es imposible garantizar una “seguridad perfecta” a través del Internet.

El compromiso de RT Stream México es que no comercializará sus datos personales sin el consentimiento de nuestros clientes expresado de manera previa y por escrito.

Asimismo, al proporcionar sus datos, usted autoriza a RT Stream México, su utilización con fines estadísticos, informativos o de prospección comercial respecto a las actividades de RT Stream México, sus filiales, subsidiarias y otras actividades relacionadas con la promoción de los servicios anteriormente descritos.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener datos personales tales como nombre completo, teléfono y correo electrónico.

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a Revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.

Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29  vía correo electrónico a contacto@rtstream.mx, el cual solicitamos confirme vía telefónica (55) 55 5960 1270 para garantizar su correcta recepción.

Última actualización: Marzo 2022.